为积极贯彻“新国十条”精神,持续秉持“诚实守信、客户至上”的服务理念,助力品牌文化传播、助力渠道客户经营和场景营销,推动公司高质量发展,更好满足广大人民群众多样化的金融保险服务需求,蚌埠中支开展了“拾光美好·瑞意相伴”为主题的2025客户嘉年华活动。
本次客户嘉年华活动秉承“保险+”的核心服务理念,聚焦医疗、健康、养老、财富、教育五大核心生态领域,打造“线上+线下”双线协同的多元活动矩阵,邀约客户共赴一场关于美好生活、品质享受的沉浸式、高价值的生态服务体验。
为深化客户分层经营策略,线下活动围绕“健康生活、快乐成长、财富规划、养老规划”四大场景构建活动策略,策划引发情感共鸣的客户活动,为新老客户提供有价值的服务体验。
健康生活:在线推出系列体验活动,一站式健康和资讯,提供足不出户、轻松便捷、触手可得的健康服务,体验智能科技带来的健康生活。开展形式多元的线下健康活动,将健康管理融入活动场景,为客户建立可持续的健康生活方式指导。
快乐成长:为学龄客户家庭提供多样化教育类、亲子体验类活动,围绕学前、中小学、 留学等不同阶段,在线提供升学秘笈、留学规划、心理健康等资讯类实用指导,针对不同学龄青少年开展丰富多彩的教育主题活动。
财富传承:为客户及家庭提供高品质电话律师咨询服务,围绕财富规划、财税法商,切入不同客群需求,为客户提供“财富安全顾问”咨询服务。
养老规划:围绕养老规划,通过体验式的活动,让客户感受不同方式的养老生活体验。同时借助养老专家说活动向客户普及养老理念及养老知识。
瑞众保险蚌埠中支2025年客户嘉年华活动将通过四大主题活动,感恩回馈社会的同时,提升客户服务满意度,进一步完善保险服务质量,践行企业社会责任。